Visas et Services Consulaires

Visas et Services Consulaires

Nous proposons des solutions d'externalisation aux administrations gouvernementales. Nous les soutenons dans leurs opérations de traitement de demandes de visas et de services consulaires et en offrant aux voyageurs et aux citoyens un service à la clientèle d'excellence.

Nous travaillons en partenariat avec les gouvernements. Nous soutenons leurs interactions administratives avec les voyageurs et les citoyens. Nous offrons à nos clients des solutions de bout en bout, de la diffusion d'informations sur de multiples plateformes médiatiques à la gestion directe des rendez-vous en face à face, en passant par le traitement des paiements et les tâches de back-office.

DEMANDES RELATIVES AUX VISAS

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Que proposons-nous ?

Nous aidons les gouvernements à améliorer l’efficacité de leurs procédures administratives en matière de visas et de passeports, leur permettant ainsi de se focaliser en priorité sur leurs responsabilités à forte valeur ajoutée.

Nous gérons :

  • la diffusion de l’information ;
  • l’inscription en ligne et la programmation de rendez-vous ;
  • les rendez-vous physiques ;
  • la saisie de données biométriques ;
  • la perception des honoraires ;
  • le transfert sécurisé des données.

Nous proposons une expérience cohérente aux voyageurs et aux citoyens à travers de multiples canaux (en ligne, en face à face et via des centres de contacts). Notre suite logicielle de gestion sur site prend en charge et supervise nos opérations à chaque étape du processus, fournissant à nos clients des données en temps réel pour une transparence et un contrôle à 100 %.


Nous vous remercions de votre intérêt pour les offres commerciales de Teleperformance. Un représentant de la société Teleperformance prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. 

L'information financière et les supports de communication

Dans un souci permanent de clarté et de transparence, de nombreux supports de communication sont publiés sur un site internet dédié à la communauté financière : teleperformanceinvestorrelations.com